【2023】Twitter凍結|原因・解除方法・解除期間「異議申し立てが効果的」 | LaLaレンズ
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【2023】Twitter凍結|原因・解除方法・解除期間「異議申し立てが効果的」

2023年Twitter(X)を凍結される方が相次ぎ困っている方がとても多いようです。

Twitter(X)凍結の原因や解決方法について情報をまとめてみました!

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Twitter凍結解除方法「公式に異議申し立て」

異議申し立てをすることによって、アカウントの凍結を解除できることがあるようです!

何らかの手違いでアカウントが凍結されてしまった場合は、Twitter公式のヘルプセンターから異議申し立てをすることをおすすめします。

・Twitter凍結により困惑している心情を伝える
・Twitterのルールを遵守・不正行為やスパム行為を行っていないことを伝える
・アカウント凍結解除をお願いする
 
例文がこちらです。
 
日本語・英語両方で文章を作成し送るのが有効と言う情報も見つけました!
 

素直に謝罪する方が効果的?

解除できた方で、即解除・翌日解除が叶った方の声をまとめてみると、アカウント凍結をあえて認めてしまって全面謝罪の方が効果的という見解が見られます。

実際の例文はこちら↓

アカウント管理者の○○(本名)と申します。

20〇○年からTwitterを定期的に利用させていただいております。

この度2023年2月○日にアカウントが凍結いたしました。

その理由はおそらく○○○だとが考えています。

今後おのようなことがないように注意し徹底していく所存です。お忙しいとは思いますが凍結の解除宜しくお願いいたします。

万が一それでも解除できないがあれば、お知らせ頂けると幸いです。

すぐ対応し凍結を解除できるよう力を尽くしたいと思います。

何卒、よろしくお願い申し上げます。

1番目のパターンに比べると、事実は事実と認めて、謝罪する心情が認められますよね。
明確に凍結に思い当たる理由を明記し、改善する意思を見せることで信頼回復に努めようとする姿勢も見えますね。
凍結の理由で思い当たるものを明記しつつ、故意にそうなってしまったわけではないことも添えると信用度をアップできると思います。
 

Twitterヘルプセンター異議申し立てのページ→Twitterアカウントの凍結に関するヘルプ

ポリシー違反が原因と考えられる場合は?

アカウントの凍結の理由に心当たりがある場合は、違反箇所を素直に認め対応したことを伝えましょう。

今回、ご指摘いただきました〇月〇日のツイート(URLも記載)が御社のポリシー違反だということですが、私は他ユーザー様を誹謗中傷しようという意図は一切ございません。ただ、読み方によっては誤解を招いてしまう可能性があることも現在では理解しております。

その上で、ポリシー違反であるとおっしゃるのであれば、当該のツイートは直ちに削除する所存ですので、凍結の解除をどうぞよろしくお願いいたします。

という感じになります。

Twitterヘルプセンター異議申し立てのページ→Twitterアカウントの凍結に関するヘルプ

Twitter凍結解除期間は?「1週間程度」

異議申し立て文書を丁寧に送信した方は、1週間程で解除された方が多いようです。

1週間もしくはそれ以上となると困惑される方も多いと思いますが、解除のためにはしばらく待機も必要のようです。

1週間たっても、解除されない場合は再度申し立てを行うことをおすすめします

凍結の解除の時期を早めるためにも、次の凍結と言う事態にならないためにも、Twitter(X)凍結の仕組みについて改めて理解しておきましょう。

lala
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サクっとまとめたのでサクっと読んでみてね。

【2023年】Twitterのアカウント凍結とは?

Twitte(X)rのアカウントが凍結されてしまって使えなくなった!そんな事態の事を

Twitter(X)アカウントの凍結といいます。

Twitter公式の文章は以下の通り↓

Twitterは、公開された会話を主催し、Twitterのすべてのユーザーに安全な環境を提供することに取り組んでいます。Twitterルールに違反しているアカウントは、凍結されることがあります。 

Twitter(X)のルールの違反した(違反した覚えがないのに)アカウントへの罰が下る。

そんなイメージと捉えましょう。

Twitter(X)凍結には3つの種類があるようです。

・ロック
・凍結
・永久凍結
1つずつ確認していきましょう。
措置の厳しい順に紹介していきます。
 

ロック

凍結とほぼ同じ状態になるのが”ロック”です。

アカウントログインは不可能
・ツイートや「いいね」はできない
・ロック中はフォロー・フォロワーは消えない(ロック中はゼロと表示される)
・ほかのユーザーから検索できない
・以前のツイートが確認できない
・メールアドレス・電話認証で本人確認で解除
・違反したツイートの削除で解除
凍結と初期段階としてアカウントがロックされてしまうケースが存在します。
凍結とほとんど同じ状態に一時的に陥りますが、異議申し立てをしなくても解除せきることが基本的です。

凍結

上記でも説明した”凍結”がこちらです。

2023年の凍結祭りなどで、規制がかかった方はこのパターンが多いとも割れます。

アカウントログインは可能
・ツイートや「いいね」はできない
・凍結中はフォロー・フォロワーはゼロ(解除で戻る)
・ほかのユーザーから検索できない
・以前のツイートが確認できない
凍結解除は異議申し立てが有効

完全凍結

永久凍結は、ツイッターの中でもっとも厳しいもので、これを受けてしまうとアカウントの操作は一切できなくなります。

異議申し立てを行うことは可能ですが、凍結が解除される可能性はかなり低いと言われています。

【2023年】Twitter(X)の凍結の理由は?

2023年に騒動となっているには、Twitter(X)の大量凍結についてです。

凍結の理由についてまとまてみました。

別アカウントでRTした(スパム行為と判断された)
Twitterで情報を拡散のために、クリエイター活動者にありがちと言われているこの行為。
2023年のTwitter(X)の凍結祭りの際は、この理由で凍結された方が大変多かったようです。
Twitter公式にも、複数アカウントや相互アカウントについて記載がありました。
 

【2023】Twitter凍結の原因「マシュマロが原因」

2023年2月のアカウントの一斉凍結に大きく関係していると言われているのが、

マシュマロなどの自動ツイートです。

AIがマシュマロをスパムと勘違いして、マシュマロとの連携アカウントを一斉凍結したのではないか?と言われいます。

心当たりのある方で、凍結を真逃れている方も念のため連携を外す方が増えているようです。

Twitter(X)の凍結理由(その他)

圧倒的に近年凍結理由に多かったのは”スパム行為”の取締りでしたが、凍結理由は他にも存在します。

・アカウントの乗っ取り
・他のユーザーに攻撃的なツイートをした
・生年月日が13歳未満に設定されている
・コロナウイルスのついて誤解を招くような発言をした
・他のSNSに誘導した

Twitterアカウント凍結「回避のための注意点」

・同じ内容のリンクを繰り返し貼る
・何度も何度も度を越えた回数にわたって同じ人に@メンションを飛ばして言及
・ツイートに関係のないハッシュタグをつける
・最大10個のアカウントを作成しても良いが、それぞれの内容が独自であること
 互いのツイートを繰り返し「いいね・リツイート」はしないこと

まとめ

Twitterの凍結が相次ぎ、困り果てている方が多かったためにまとめてみました。

凍結の原因としては、主に複数のアカウントで、RTしたことにより発生しているようです。

この状況をいつ早く解決したい!と思う方が多いのが実情ですが、1場早いと言われるのが

Twitter公式に、きちんと経緯を説明し謝罪する「異議申し立て」といわれています。

長くて1週間程度での解除の方が多いようですが、1日でも早く解決されますことをお祈り申し上げます。


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